并通过测试来确认它很重要
进行测试后进行分析很重要，因此在准备阶段要明确测试的目的。 让我分 5 个步骤向您介绍准备工作。 准备工作1：检查网站的目的和商业模式 进行用户测试时首先要检查的是网站的商业目的。 目标用户和网站改进政策会根据目的而有所不同，例如您是否想通过销售电子商务之类的东西来赚钱，或者您是否想连接查询和索取材料，或者您是否想提高知名度以及您的服务或公司的品牌。Masu。 因此，首先，我们要再次确认网站运营商希望通过网站实现什么目标。这样做，用户测试的内容将保持一致，也更容易明确制定未来的网站改进政策。 有时可能会在没有明确了解其目的的情况下运营网站，但这是改进网站的一个非常重要的因素。 准备二：了解目标用户的属性和需求 接下来，检查目标用户的属性和需求。首先，什么样的人在使用该网站？他们有什么样的需求以及他们如何来到您的网站？我会尽可 阿联酋手机号码数据 能清楚地说明这一点。 无论一个网站的目的多么明确，如果不能满足用户的需求，就不会被使用。在改进网站时，成功地协调“业务目标”和“用户需求”非常重要。 如何了解用户需求 可以通过以下方法了解用户概况和用户需求。 采访服务创造者和企业代表（运营商） 采访通常与用户互动的员工（销售人员、客户支持人员等） 使用访问分析来分析用户属性、流入路线、搜索关键词等。 进行一项调查 对服务进行现场检查 了解用户需求的方法有很多种，想要做到完美会花费大量的金钱和时间。
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我不认为很多网络专业人士能花那么多时间或金钱，所以我认为如果你能提出某种假设就可以得出结论。 （补充说明）用户需求可以通过用户测试来确定。 事实上，我们接下来要做的用户测试也是确认用户需求的有效手段。 通常情况下，我们在准备阶段所设想的用户需求假设在用户测试后却完全不同。 （用户不想要运营商所期望的等等） 你的假设可能会被推翻，但这就是用户测试的美妙之处，所以在测试之前有自己的假设。 准备3：准备一个“用户行为场景”作为假设 接下来，考虑“用户行为场景”，这是用户使用网站实现其目标的理想行为和心理流程。
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