马克为何选择《营销叛逆》这个标题?
为他的新书命名是马克一生中最艰难的创作工作,他花了一年的时间才想出书名。他尝试了几个不同的标题,但注意到当他与人们谈论“营销叛乱”时,能量开始流动。他们说,“马克,你必须称其为‘营销叛乱’,因为这就是你的心所在,这是一种叛逆。” 他们是对的。 《营销叛逆:最人性化的公司获胜》作者:Mark Schaefer。首先,我们看到消费者对营销人员的反抗。人们正在以各种方式阻止营销人员并避开我们,包括订阅无广告平台。 其次,人们正在开发算法来阻止营销信息传播,因为他们不想选择加入我们的广告。我们正在开发算法来击败他们的算法,以便我们可以向他们发送更多广告。 然而,尽管我们尽了最大的努力,我们还是无法通过花钱来接触到那三分之二的客户。无论您的公司是 B2B 还是 B2C,您都必须受到邀请并赢得进入的机会。如何? 一旦您接受了客户不接受您的营销这一事实,就该考虑营销 马来西亚 WhatsApp 号码数据 应该是什么以及客户想要什么。 那么什么是营销呢?菲利普·科特勒博士在一本大学教科书中将营销描述为心理学、社会学和人类学的结合。所以营销就是人性的一切。 一段时间以来,营销人员一直关注“我们故事的主线是什么?”或“我们的原因是什么?” 让我们从我们的原因开始吧。” 这与我们的故事或我们的原因无关。我们需要关注客户的原因。 收听节目,了解《营销叛逆》第一页图片背后的故事。 指导以人为本的营销的 5 个人类真理 马克采访了来自不同公司的数十位不同的营销领导者,以制定一个包含五个不变的人类真理的框架,它将引导我们回到以人为本的营销: 五个不变的人类真理将引导我们回到以人为本的营销。 人们想要归属感。 人们希望受到尊重。
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人们想要被爱。 人们想要保护自己的利益。 人们希望找到生活的意义。 人们想要归属感 人类历史上最长的健康研究80多年来一直专注于同一人群,现在他们正在研究该人群的子孙。 哈佛成人发展研究 着眼于收入、教育、健康、生活方式、饮食等各个方面,以找出影响长寿和幸福生活的因素。该研究得出的结论是,对一个人的幸福真正重要的是稳定、一致的关系。 现在我们的社会面临着孤独危机。与十年前相比,抑郁、孤立和明显孤独的事件增加了两位数。这个问题是如此深刻,以至于英国政府成立了一个孤独部来对抗孤独和抑郁。 所有这些都意味着客户迫切需要归属感,而我们作为营销人员可以帮助人们做到这一点。 采用这种方法取得成功的公司将品牌和销售置于服务和奖励社区的次要地位。这最终会建立对品牌的忠诚度。 马克指出这几乎没有意义。你越少谈论自己,越少“推销”,你实际推销的就越多。这就是营销归属感心态的标志。
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