用户必须容易记住

geyekak473

您愿意与我们讨论您可能遇到的任何问题或您的网站可能遇到的任何问题吗 我们总结了典型可用性定义“Jacob Nielsen 博士”和“ISO9241-11”的定义。 更新日期：2023 年 8 月 3 日内容内容营销 将此条目添加到 Hatena 书签 我们总结了典型可用性定义“Jacob Nielsen 博士”和“ISO9241-11”的定义。 在构建和运营网站时，您经常会听到人们说：“让我们考虑一下可用性。”然而，能够解释清楚“什么是可用性？”的人不是很少吗？在本文中，我们将讨论两个典型的可用性定义。 ＼ 充满专业知识！在此下载材料/ 目录 什么是可用性？ 典型的可用性定义 根据 ISO9241-11 定义 雅各布·尼尔森博士的定义 这两个定义有什么共同点 网站可用性的影响 什么是可用性？ 可用性是一个术语，一般指产品、软件、网站等的“易用性”或“易用性”。但实际上，它有更广泛的含义，不能仅凭此来解释，并且有多种定义。 （稍后描述） 网站可用性的好坏影响着网站的转化率、重复率、退出率、停留时长以及心理印象，是影响网站经营业绩的因素。

典型的可用性定义 可用性的典型定义包括国际标准 ISO9241-11 中的定义和 Jacob Nielsen 的定义。 根据 ISO9241-11 定义 这是ISO（国际标准化组织）于1998年制定的国际标准。 “可用性”被定义为用户在使用产品时的“有效性”、“效率”和“满意度”程度。 可用性：特定用户在特 荷兰手机号码数据 定使用情况下使用产品以达到特定目标时的有效性、效率和用户满意度的程度。 有效性：用户实现指定目标的准确性和完整性。 效率：用户在实现目标的准确性和完整性方面所花费的资源。 满意度：使用产品时没有不适感和积极的态度。 使用环境：产品使用的用户、任务、设备（硬件、软件和材料）以及物理和社会环境。 引例如，假设用户在电子商务网站上搜索并购买特定的书籍。



如果用户无法找到书籍或可能最终购买了错误的书籍，则您的网站可能缺乏效率。 而且，即使你能够购买到想要的书，如果在购买时花费不必要的时间寻找书籍和填写表格，“效率”就会降低，甚至可能会丢失。 如果在使用该网站时，您因使用困难、加载时间长、解释不充分等而感到沮丧，那么您可以说您的满意度正在下降。Masu。 这个定义的特点是从“效果”、“效率”、“满意度”的角度来评价可用性。 雅各布·尼尔森博士的定义 这是可用性研究领域的权威专家 Jacob Nielsen 博士的定义。以下五个要素构成了可用性。 易学性： 系统必须易于学习，以便用户可以快速开始使用。 效率： 一旦学会，就必须能够有效地使用它来提高生产力。 记忆性： 以便即使他们有一段时间没有使用它也可以再次使用它。