如何远程服务客户？了解对 IT 专家有用的工具

Jakirali145

近年来有利于远程工作软件的动态开发，包括远程支持客户。其中包括：支持业务合作伙伴的 IT 专家行业。在本文中，您将了解越来越多的 IT 专家在技术支持和文档服务领域与数家甚至十几家公司合作的工具。 目录 隐藏 1. 远程服务客户有哪些优势？ 1.1. 省时间 1.2. 财务储蓄 1.3. 扩大公司的影响力 1.4. 工作的机动性和舒适性 2. 远程工作的 IT 专家使用哪些工具和应用程序？ 2.1. 远程桌面程序 – AnyDesk 排名第一 2.2. 云文件管理应用程序 – Dropbox 2.3. 备份软件 – Acronis Backup 2.4. 防病毒软件可保护多个设备 2.5. 文件电子签名（人力资源、行政、人力资源） 远程服务客户有哪些优势？ 近年来，许多公司选择了远程或混合工作。他们中的一些人看到了这种变化的好处。即使在与大流行相关的限制放松之后，许多员工仍留在家里工作，与转向家庭办公室之前一样有效，甚至可能更好。 是什么让远程工作（包括远程帮助客户）如此有吸引力？ 省时间 各种类型的节省一目了然。

时间就是其中之一，因为通过远程协助，IT 专家无法联系客户来解决问题。借助适当的应用程序，无需召 法国手机号码数据 开会议（例如在办公室）即可解决问题。 财务储蓄 如果 IT 专家在远程工作时不必前往客户那里，那么不仅可以节省时间，还可以节省金钱。汽油、公共交通票或出租车不会产生额外费用。而且，如果你完全远程工作，你可以放弃租用办公室，在家准备工作场所。 扩大公司的影响力 由于您不受公司总部的限制，因此您将能够更成功地超越城市甚至国家的边界​​。这种扩张将增加感兴趣的客户数量，这将使您有机会更快地发展业务。您是特定领域的专家吗？您不仅可以为波兰客户工作。 工作的机动性和舒适性 上述优点使您和其他员工的工作更加舒适。当您远程工作时，您可以在任何地方与员工保持联系。由于您的移动性和灵活的可用性，客户支持的水平将达到更高的水平。 远程工作的 IT 专家使用哪些工具和应用程序？ 每个独立 IT 专家和 IT 帮助台专家都应该拥有一个工具，使他们能够在客户或同事的计算机上轻松快速地解决分配的任务。



每个 IT 专家的工具包中都应包含以下 5 类程序： 远程桌面程序 – AnyDesk 排名第一 没有远程协助就无法进行的软件是远程桌面应用程序。使用这样的程序，IT技术人员将快速连接到客户的计算机并远程控制它。 AnyDesk 免费还是付费——哪个版本适合公司？ 由于使用简单，同时又保持高级功能，我们推荐AnyDesk，它甚至不需要从客户端安装。 AnyDesk 有什么用？它的功能非常灵活 - IT 专家可以使用它来更新员工计算机或智能手机上的软件、验证系统中当前运行的应用程序、安装防病毒软件，甚至配置硬件，例如使用管理控制台。 IT 专家的最佳工具 - 用于远程访问的 AnyDesk。 与竞争解决方案相比，AnyDesk 企业版价格更低，并且可以使用一台计算机连接到许多设备（包括移动设备）。单击下面的按钮检查详细信息： 订购任意桌面 云文件管理应用程序 – Dropbox 几乎所有使用文字处理器、图形编辑器或一般数字文档的用户都建议使用云驱动器。尽管云空间正在成为存储文件的全球标准，但以外部驱动器或随身碟形式保护数据有其优势。