是否曾经需要加快您的营销计划以实现目标?观看社交媒体审查员的情景视频纪录片《旅程》,向您展示成长型企业内部到底发生了什么。 观看旅程 《旅程》第 11 集探讨了 Social Media Examiner 团队如何通过快速改变方向来刺激销售。会发生什么?观察团队是否倾向于变革。 展会以一份不太令人鼓舞的销售报告开始。Michael Stelzner(Social Media Examiner 的创始人)告诉营销团队,上周的销售额是自 Social Media Marketing World 推出以来最差的一周。 由于销售目标面临危险,他要求团队(詹妮弗·巴拉德、金·雷诺兹和赛达·墨菲)查明销售下降的原因。 随后,团队向迈克报告了他们的发现。他们发现上周的电子邮件效果不佳。两次完整发送仅导致 6 张门票销售。 迈克问道:“我们对购买行为了解多少?” 当 Kim 回答说 40% 的人在第一次访问该网站时会购买时,Mike 看到了一个机会:重新吸引 60% 尚未购买的访问者。 接下来,团队意识到销售周期的差异可能会产生影响。前几年,虚拟门票销售在全通票销售几个月后才开始。
今年,所有门票类型在首次推出期间同时发售。 为了适应销售周 中欧数据 期的差异,营销团队将随时调整计划。他们只有 4 天的时间来设计和执行重新推出虚拟门票的活动。 迈克希望重新推出能够激活附属公司。 Kim 表示,虽然到目前为止,附属机构表现都很好,但该计划是在 100% 准备好开放之前启动的。该团队希望新更新的促销资产页面上的图像、视频和文案将帮助附属公司销售更多门票。 本周晚些时候,Mike 采访了转化率优化专家Talia Wolf。他对与詹妮弗一起工作的可能性感到兴奋,并与詹妮弗联系并分享他所学到的东西。 Mike 和 Jennifer 都支持 Talia 基于研究的优化方法,并期待她在 10 月底加入该团队。 一周后,迈克要求提供另一份销售报告。 临时重新推出的目标是售出 388 张虚拟门票。