根据尼尔森 年进行的一项研究的西班牙人注册了

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到 5 个忠诚度计划，十分之六的消费者拥有忠诚卡。 2.他们增加了平均购买量 它们激活并改变行为。根据尼尔森的研究，60% 的西班牙人表示他们在有忠诚度计划的机构购买更多商品。 3.它们可以防止他们陷入诱惑 如果品牌为他们提供了有价值的东西，超过 80% 的西班牙人会继续忠于他们的品牌。忠诚度计划通过差异化优势（激励措施）刺激消费者，使他们在竞争中脱颖而出。 4. 建立有价值的数据库 忠诚度计划是对大量异构客户进行分组、细分和有效管理的最佳工具。

通过构建合格的数据库，品牌可以识别他们的客户是谁以及他们的行为和偏好。此外，该数据库可以轻松地从不同受众群体中提取模式、趋势和偏好（大数据分析），从而使品牌能够更好地优化其产品。 5.他们证明定期沟通是合 匈牙利 手机号码 理的 由于了解目标的需求和偏好，忠诚度计划允许您创建非常有趣的个性化定期消息- 关于计划更新或累积福利。 6.它们使营销行动具有连续性 无论是大、中、小型企业，开展营销活动时都会有具体的促销活动、专项行动、活动……这些活动往往彼此没有联系。忠诚度计划作为营销计划的不同里程碑之间的链接工具。



这样，积累的成果就可以资本化并盈利。 7.它们减少了广告和促销成本。 当忠诚度计划建立并拥有大量用户时，广告费用就会减少，因为他们有自己的受众，关注品牌的行为，从而变得更有效且成本更低。 8.他们提供宝贵的反馈 通过让客户处于同一受监控的环境中，公司可以获得有关他们对其产品或服务的看法的宝贵信息。他们可以通过平台上的调查收集信息，例如换取奖励；或分析和映射他们在忠诚度计划中的行为（他们购买的动机是什么、他们买什么、他们最感兴趣的折扣等）。