SaaS 定价页面：6 种心理技巧

nurnobisorker18

任何考虑您的 SaaS 服务的人都会查看您的定价页面 - 因此请尽可能使其高效且具有说服力。无论您的定价模式如何，您在定价页面上可视化报价的方式都会帮助用户了解他们的选择并更快地进行转换。

SaaS 品牌可以使用多种认知偏差（或心理捷径）来引导潜在客户度过购买旅程的最后阶段并大规模获取新客户。

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定价页面和认知偏差
在定价页面上应用认知偏见可以帮助潜在客户退出探索和评估阶段并转 保加利亚 whatsapp 资源 向购买。实际上，利用我们从社会心理学中学到的知识可以帮助营销人员影响买家旅程的“混乱中间阶段”。以下是 SaaS 品牌在其定价页面上使用的 6 种最常见的认知偏见：

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   1. 类别启发式偏见
类别启发法是一种思维捷径，可以帮助我们在给定类别中快速做出决定，而无需深入探索所有功能和选项。例如，在寻找新手机时，您可能希望围绕可以用它拍摄的照片质量探索您的选择。

分类启发式方法允许我们检查更少的信息并考虑更少的替代方案，从而缓解分析瘫痪。

这种认知偏差在定价页面上非常有用，因为大多数 SaaS 平台都具有针对不同客户的特定功能。

例如，在展示定价层时，Slack 围绕核心目标组织其功能：生产力、外部协作、安全性、合规性、管理、呼叫和支持。

这样，用户就可以只关注他们感兴趣的领域，并做出明智的决定，选择最适合他们需求的计划。


来源：Slack
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   2. 定价页面的中心效果
中心效应是指人们在三个选项中选择中间项时产生的心理偏好。这种偏见的核心是“中间”选项被视为“平均”选择——不太便宜，也不太贵。看看 Xero 的定价页面。该会计软件提供 3 个计划，而中心计划也被视为最受欢迎的计划。简单地重新排列您当前的定价信息可能足以触发更多转化。


来源：Xero
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   3. 从众效应
从众效应指的是人们倾向于仅仅因为其他人也这样做而采取相同的行为和态度。这种认知偏差描述了人们的观点如何因他们想要“追随”流行观点而改变。这种效应广泛应用于 SaaS 定价页面 - 当您向潜在客户展示哪种方案最受欢迎时，他们很可能会考虑这一点。在首选选项上放置“最受欢迎”标签将激活群体思维和人们的社交暗示。

以下是来自直销应用程序 Spocket 的一个例子：


来源：Spocket
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这是使用 Foundersuite、投资者 CRM 和数据库的从众心理的另一个示例。


来源：Foundersuit
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   4.诱饵效应和 SaaS 定价
这种诱饵效应是一种认知偏差，它通过呈现另一个不太理想的选项来引导用户选择特定的计划。

诱饵效应在选项之间进行选择时最为明显——增加第三个诱饵选项可以影响我们对最初两个选择的看法。

Shopify 可以作为一个很好的例子——虽然前两个定价层级都远低于 100 美元，但第三个选项的价格要贵得多，为 299 美元。即使逐个功能进行比较，也不能完全证明成本差异是合理的，尤其是因为该品牌还提供企业级解决方案 ShopifyPlus。