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通过数据推动营销决策的 个步骤

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發表於 2024-1-20 14:22:37 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
最近,我在一位客户的会议上发言,我问:“在衡量方面,您面临的最大挑战是什么?” 我从这间 150 多名营销人员那里听到的一些事情是: “太多的事情无法衡量” “使结果易于理解和适用” “分析平台的易用性” “工具之间的集成” “现在有价值的东西,未来可能就没有价值了” 这些是你的感受或想法吗?面对现实吧。大多数营销团队在某种程度上都难以清楚地了解绩效和有效性。事实上,在最新一期的年度内容营销调查中,我们内容营销学院/MarketingProfs 的朋友发现,近一半的 B2B 营销人员在跨平台整合/关联数据方面遇到困难,45% 的人表示他们缺乏组织目标设定 KPI措施针对。这些是我们知道应该做的基本事情,但即使在 2023 年,营销人员仍在努力做到这些。


B2B 营销人员在衡量内容绩效时面临的挑战 45% 的营销人员表示,他们缺乏可以衡  WhatsApp 号码数据 量的组织目标设定 KPI。(在新窗口中打开链接)点击发推文(在新窗口中打开链接) 作为营销人员如何战略性地使用数据 为了在营销工作中具有战略性,我们需要了解我们的受众,我们需要清晰地了解我们的数据,我们需要能够理解我们的数据,并且我们需要对我们的数据进行试验。如果没有深思熟虑的战略方法来收集和衡量我们的数据,我们就无法有效地为我们的营销决策引擎提供动力。 每个团队必须做以下五件事来构建战略衡量框架并根据所衡量的内容采取行动。 1. 将你的努力扎根于 9 种受众数据 SmarterHQ对 1,000 名消费者进行的一项调查发现,“72% 的消费者表示,他们现在只关注针对其兴趣的个性化营销信息。






” 他们还发现,这个问题在企业买家中更为严重,“其中 82% 的人表示个性化客户服务会影响忠诚度。” 这不足为奇——当我们收到与我们的具体需求完全无关的广告或电子邮件时,我们不是都感到沮丧吗? 为了确保我们清楚地了解对受众来说重要​​的事情,我们需要收集基础知识之外的信息。您的组织是否收集和维护考虑以下 9 个方面的客户记录? 人口统计 地理 行为的 心理分析 客户关系 渠道偏好 技术图 社交媒体 同意和偏好 2. 统一您的数据 我们的朋友在Ascend2 的“数据统一和管理”调查中发现,71% 的营销人员认为实施统一和管理数据的策略有些复杂或极其复杂。我们在自己的客户中看到了这一点,从大型金融机构到知名医疗保健品牌;很多客户告诉我,他们的数据统一过程非常繁重,并且涉及太多团队。 然而,事实是:现在是统一数据的最佳时机。我们都在朝着更加个性化和数据驱动的未来迈进,考虑到这一点,我们需要优先考虑构建一个事实来源的过程,帮助我们的团队既能够报告影响,又能够提供更加个性化的成果为我们的客户提供体验。

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