费版本具有管理票证和为

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单字段并修改显示以符合团队的工作流程。它甚至提供了票证提交表单，客户可以在其中打开在应用程序内管理的基于网络的票证。 免费帮助台软件： 图片来源 提供功能强大且易于使用的软件，非常适合小型企业。免费标准版提供了多种工具，最多可供五名代表使用。 如果您的团队正在壮大并且需要超过五个席位，您将需要升级到付费计划。如需定价，请联系 获取报价。 为什么我们喜欢这个软件 配备了各种支持功能，从知识库到自助服务门户、 到用户调查。

除了这些基础服务之外，该软件还提供自动化功能以简化支持操作。您的代表可以 电话号码列表 设置他们的可用性，并且票证会自动发送。 帮助台 免费帮助台软件： 图片来源 是一个基于 的解决方案，适用于基于 的票务系统。该软件完全免费，因此您无需担心扩展时需要支付升 级费用。 为什么我们喜欢这个软件 借助批量操作、组路由和电子邮件管道等功能，您将能够提高支持团队的工作效率。 该软件还附带模板化回复和知识库，可帮助代表处理最常见的询问。 的网络帮助台 免费帮助台软件。



图片来源 如果您想从单个门户管理端到端服务请求生命周期， 是一个理想的解决方案。 尽管 的免客户解决问题所需的所有功能，但如果您需要更多自动化和 资产管理功能，则需要购买付费计划。幸运的是，有 天免费试用期，因此您可以在购买前试用。 为什么我们喜欢这个软件 具有内置知识库以及 和票证管理功能。您可以跟踪工单和代表绩效，目的是使用数据驱动的见解更快地解决工单。 的 免费帮助台软件： 图片来源 的永久免费计划为小型企业、初创公司和 名或更少代表的团队提供了简单的客户服务解决方案。 还通过 提供优质的客户服务管理软件。这些计划的起价为每位代理每月 美元。 为什么我们喜欢这个软件 包含满足客户需求所需的所有基本功能，包括共享收件箱、社交媒体支持。